全球销售外包服务市场2022年净利达256.12亿元

销售外包服务是指一个公司将其部分或全部产品或营销活动委托给一个或几个具有专业销售技能或销售网络的外部公司。公司只监督和管理营销决策，并规定和获得营销活动的既定利益。

COVID-19疫情对销售服务外包的行业发展影响
自2019年12月COVID-19病毒爆发以来，该病已蔓延至全球近100个国家，世界卫生组织已宣布其为紧急公共卫生事件。COVID-19疫情感染人数众多，其传播和范围远远超过SARS。目前，全世界的确诊病例已超过1800万。不同行业受疫情影响的程度不同。
特别是，销售外包是一个劳动密集型产业。受春节后全面推迟复工和严格隔离措施的影响，大部分企业的市场销售部门人员不能及时到位，工作受到影响，销售工作处于停滞状态。封锁状态导致了人力资源的匮乏。人们不被允许离开他们的区域，甚至在某些情况下不允许离开他们的家。有些工作可以远程完成，但也需要亲自到场才能完成工作，这对外包行业产生了负面影响。尽管大多数外包公司允许员工在家工作，但由于在家工作的安排不能令人满意，工作质量受到很大影响。这给这些外包企业的日常运作带来了一些严重问题。这种大流行病不知从何而来，没有人预料到它会如此严重。因此，目前的系统还没有准备好充分迎合这一挑战。大多数外包业务模式都是基于有效的折算。如果没有这一点，他们就很难继续开展业务。同时，由于潜在的安全风险和疫情可能引起的全球经济波动，一些承包公司可能会取消外包销售，这主要是由于外包运作所涉及的初级公司的业务关闭。如果初级公司不能从市场上获得足够的业务，他们将无法利用外包服务。这对行业有很大的影响。对于一些外包企业，尤其是中小型企业，其工资、社保等业务占比大，融资渠道有限，抵御风险的能力低，将面临较大的现金流压力。
此外，从消费的角度看，疫情对国内外消费者的消费心理和行为也产生了一定的不利影响。这也在一定程度上增加了销售的难度。
因此，疫情在短期内对销售外包的影响较大，同比增速可能会明显下降。


在所有地区中，北美洲的增长率最高。

CPM国际是在销售外包服务市场运作的主要参与者之一，在2021年占有13.98%的份额。

CPM国际是一家全球销售外包机构，为客户提供现场销售、数字营销和联络中心解决方案。该公司提供国际面对面的实地销售活动，基于联络中心的关怀线活动，互动数字营销解决方案和当地的抽样活动。

企业依靠MarketSource来加快他们的市场速度，提高他们的规模能力，加强他们的销售重点，增加他们的灵活性，并扩大他们的能力。MarketSource的解决方案使公司能够获得新客户，推出新产品，扩大市场份额，优化销售费用，并最大限度地提高成熟产品。

按类型划分，在线服务细分市场在2021年占市场的最大份额。


按照应用，大型企业细分市场从2017年到2022年占据了最大的份额。


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http://www.lstxf.com/reports/987247-outsourced-sales-service-market-report.html