业务运营效率是任何组织成长的关键。这可以通过简化流程来实现，这些流程有助于提高客户满意度，并反过来有助于将更多精力集中在关键的创收业务上。托管服务模型就是实现这一点的一种方法。它是将日常管理职责和职能外包的一种做法，是改进业务运作和减少不必要开支的一种战略方法。这些服务可以包括外包人力资源活动、生命周期构建或维护活动以及生产支持活动。托管服务模式下的服务包括警报、修补程序管理、安全性、数据备份和针对不同客户端设备（如台式机、服务器、笔记本电脑、服务器、存储系统、应用程序和网络）的恢复。
主动、透明和开放的沟通
围绕这场危机进行良好沟通的核心是需要人类同理心和对人们的理解。 最重要的是，公司要证明员工的福祉和安全仍然是重中之重，尤其是当员工在应对家庭和日常生活中断时同时控制恐惧和焦虑的情况下。 无论目前是否受到影响，公司都应积极了解不断变化的 COVID-19 形势，定期与所有员工、内部和外部利益相关者进行接触和沟通，并准备迅速采取行动。 在这个充满挑战的时期，随着恐慌和错误信息的蔓延，公司可以发挥重要作用，作为其员工和客户可信赖的信息来源。 在外部沟通方面，公司必须实施主动的客户参与计划，以强调他们如何尽其所能将中断风险降至最低，并就病毒爆发期间的潜在应急措施展开对话。 由于员工可能会接触到相互矛盾的信息，因此及时、清晰和平衡地传达政策对于让员工相信公司会注意这种情况并让他们充分了解保护员工福祉的措施的进展至关重要，同时 确保日常运营可以不间断地继续进行。
获得并给予正确的支持
最后，企业应利用全球网络和资源作为一个团队来降低风险，并为客户提供足够的后备服务，以获得不间断的服务。 这些对于在线提供产品和服务的企业尤为重要。 最终，这种流行病敲响了企业的警钟，要求企业仔细审查其现行政策和流程，以在当前和未来的流行病中保护员工、客户和业务运营。
Fujitsu Ltd是托管基础设施服务市场的主要参与者之一，2022 年的市场份额为 13.82%。
Fujitsu Ltd
Fujitsu Ltd是日本领先的信息和通信技术 (ICT) 公司，提供全方位的技术产品、解决方案和服务。 Fujitsu Ltd利用他们的经验和 ICT 的力量与客户一起塑造社会的未来。 Fujitsu Ltd提供信息技术服务。 公司提供全面的信息技术开发、网络和电信解决方案、系统平台调整等服务。 Fujitsu Ltd还生产半导体、计算机、通讯设备和其他产品。
Infradata
Infradata 是一家屡获殊荣的独立供应商，提供最先进的网络安全和云网络解决方案和服务。 Infradata 使客户能够通过同类最佳的解决方案推动创新和价值。 Infradata 为安全繁荣的数字经济和数字社会奠定了基础。 此外，自 2005 年以来，Infradata 专注于全球企业、电信运营商和服务提供商的网络和安全。 Infradata 结合了技术、流程和最优秀的人类专业知识来创建下一代服务和解决方案。 Infradata 的服务质量和卓越运营成就了市场上最高的客户满意度。
在不同的产品类型中，云基础设施细分市场预计将在 2027 年贡献最大的市场份额。
按应用划分，市场最大的细分市场是银行、金融服务和保险业细分市场，2021 年市场份额为 30.54%。
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http://www.lstxf.com/reports/1758608-managed-infrastructure-services-market-report.html
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