托管服务提供商 (MSP) 通过在客户场所、其 MSP 的数据中心（托管）或第三方数据中心提供持续和定期的支持和主动管理来提供网络、应用程序、基础架构和安全性等服务 . MSP 可以结合其他提供商的服务提供自己的本地服务（例如，在第三方云 IaaS 之上提供系统管理的安全 MSP）。 纯粹的 MSP 专注于一个供应商或技术，通常是他们自己的核心产品。 许多 MSP 包括来自其他类型提供商的服务。 MSP 一词传统上适用于基础设施或以设备为中心的服务类型，但现已扩展到包括任何持续、定期的管理、维护和支持。
COVID-19 大流行给世界各地的行业带来了许多挑战，尤其是那些依赖无法远程完成工作的行业。根据全国制造商协会（NAM）的最新调查，大约80%的制造商预计大流行将对其业务产生财务影响。一些大型工业公司已经关闭了工厂，并考虑裁员的范围，以帮助遏制病毒的传播和经济原因。这也导致全球失业率上升。特别是作为劳动密集型产业，劳动力的缺乏会极大地影响生产计划。企业的破产肯定会破坏托管服务提供商下游市场的供应链，给托管服务提供商行业造成严重损失。
随着冠状病毒的传播，企业、政府和教育机构的 IT 基础设施面临着越来越大的压力，例如远程工作、将面对面会议和教室转移到在线/虚拟课程。这给现有基础设施带来了更大的压力，并带来了更多的安全风险。疫情期间，由于隔离的影响，远程工作者的数量将会增加。这些都给IT带来了新的压力，也带来了安全隐患。此时，托管服务提供商的电源管理和维护具有重要意义。因此，对于托管服务提供商行业来说，这是技术升级的挑战，也是持续发展的机遇。
2021 年，美国托管服务提供商 （MSP） 市场的份额为 33.2%。
IBM 是托管服务提供商 (MSP) 市场的主要参与者之一，2022 年占有 6.33% 的市场份额。
IBM
国际商业机器公司 (IBM) 提供计算机解决方案。 该公司提供应用程序、技术咨询和支持、流程设计和运营、云、数字工作场所和网络服务，以及业务弹性、战略和设计解决方案。 IBM 为全球客户提供服务。
Accenture PLC
Accenture PLC是一家全球专业服务公司，在数字、云和安全方面具有领先能力。 Accenture 结合了 40 多个行业无与伦比的经验和专业技能，提供战略和咨询、互动、技术和运营服务——所有这些服务均由世界上最大的先进技术和智能运营中心网络提供支持。
按类型划分，托管基础设施细分市场在 2021 年占据了最大的市场份额。
托管数据中心
托管数据中心是一种由第三方数据中心服务提供商部署、管理和监控的数据中心模型。
管理移动性
管理移动性包括公司所需的 IT 和流程管理服务，以获取、提供和支持具有集成蜂窝和/或无线连接的智能手机、平板电脑和坚固耐用的现场部队设备。 尽管此类服务的当前市场主要集中在企业责任设备上，但托管移动业务也为支持个人责任设备的公司提供了一定程度的控制，或者携带您自己的设备访问公司资源和信息。
托管安全
托管安全提供安全设备和系统的外包监控和管理。 常见服务包括托管防火墙、入侵检测、虚拟专用网络、漏洞扫描和反病毒服务。 托管安全使用高可用性安全运营中心（来自他们自己的设施或来自其他数据中心提供商）提供 24/7 服务，旨在减少企业需要雇用、培训和保留的运营安全人员数量，以维持可接受的 安全态势。
托管通信
托管通信包括电子邮件、统一通信和 VoIP（IP 电话），是更具挑战性的托管服务之一。
托管网络
托管网络服务提供商取代全职 IT 人员，或作为组织现有 IT 部门的补充。 通过与托管网络服务提供商合作，公司将其 IT 网络支持需求和管理外包给第三方提供商。 服务提供商努力通过将网络运营交到获得许可的技术人员手中来改善日常业务运营，从而使业务领导者可以专注于其他任务。
托管基础设施
托管基础架构服务可以帮助客户公司可靠地维护各种IT基础架构，并使其在降低成本的同时稳定发展。
托管信息
管理信息服务是从一个或多个来源收集和管理信息，将信息分发给一个或多个受众，并维护和管理组织和控制信息的系统。
从应用来看，银行、 金融服务和保险 细分市场从 2017 年到 2022 年占据了最大份额。
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http://www.lstxf.com/reports/1222743-managed-services-providers--msp--market-report.html
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