托管IT服务行业预测分析：行业发展前景广阔

托管 IT 服务是指公司将某些 IT 功能外包给第三方提供商，称为托管服务提供商或 MSP。这些外包功能可能与保持IT设备和其他服务的功能一样基本，一直到完整的IT团队外包。在托管服务安排中，托管服务提供商保留对 IT 服务和设备功能的责任，客户通常每月支付接收服务的费用。有许多不同类型的托管 IT 服务产品，但所有这些产品背后的想法是将维护 IT 的负担从客户转移到服务提供商。在有效的托管 IT 服务关系中，客户受益于可预测的定价和专注于核心业务问题而不是 IT 管理工作的能力。在过去的10 +年中，托管IT服务呈指数级增长，尤其是在IT行业。

在基于COVID-19爆发的特定环境中，全球经济受到重大影响，给各行业的发展状况带来了挑战和机遇。自 2019 年 12 月爆发 COVID-19 病毒以来，该疾病已蔓延到全球无数国家，世界卫生组织宣布其为突发公共卫生事件。冠状病毒病 （COVID-19） 的全球影响已经开始显现，并将在 2022 年对托管 IT 服务市场产生重大影响。COVID-19可以通过三种主要方式影响全球经济：直接影响生产和需求，造成供应链和市场混乱，以及对公司和金融市场的财务影响。疫情期间，托管IT服务行业复工复工、运营、营收目标、行业发展均存在不确定性。
托管服务提供商 （MSP） 正在采用远程工作和保持社交距离的新规范。COVID-19危机将把消费者和组织蔓延到网络世界。因此，它可以提高生产力并开辟新的机会。自 COVID-19 爆发以来，由于企业采用远程工作模式，对基于云的解决方案的需求显着增长;然而，零售、制造业、BFSI 等各个行业的收入在 2022 年大幅下滑。由于MSP为在这些行业中运营的企业提供服务，因此它们的收入和增长也出现了下降。下游行业受疫情影响较大，进而影响了托管IT服务的销售和消费。

2022 年，美国南部托管 IT 服务市场的份额为 36.22%。

AT&T Inc. 是托管 IT 服务市场的主要参与者之一，2022 年持有 27.58% 的市场份额。

AT&T Inc.
AT&T Inc.（原美国电话电报公司）是一家美国跨国电信控股公司，在特拉华州注册，但总部位于德克萨斯州达拉斯市中心的惠特克大厦。它是世界上最大的电信公司和美国最大的移动电话服务提供商。

Kyndryl
Kyndryl Holdings， Inc. 是一家美国跨国信息技术基础设施服务提供商，设计、构建、管理和开发大型信息系统。该公司是从IBM基础设施服务业务的分拆而来的。

按类型划分，技术支持/帮助台细分市场在 2022 年占据了最大的市场份额。

办公生产力软件服务
生产力软件是一类应用程序，可帮助用户生成文档，数据库，图形，工作表和演示文稿等内容。办公生产力软件的例子包括文字处理器、数据库管理系统（DBMS）、图形软件和电子表格应用程序。

技术支持/帮助台
在组织中，技术支持和技术支持都有不同的位置和角色。虽然帮助台更倾向于解决客户的查询/请求并增强客户体验，但技术支持旨在解决客户的技术问题。

联网
在计算机网络中，网络服务是在网络应用层及以上运行的应用程序，它提供数据存储、操作、表示、通信或其他功能，这些功能通常使用基于应用层网络协议的客户端-服务器或对等架构来实现。

业务连续性和灾难恢复
业务连续性 （BC） 和灾难恢复 （DR） 是密切相关的实践，支持组织在发生不良事件后保持运营的能力。弹性已成为面临从自然灾害到最新一轮网络攻击等一系列威胁的组织的口号。在这种环境下，业务连续性和灾难恢复 （BCDR） 比以往任何时候都更加引人注目。从小型企业到大型企业，每个组织都越来越依赖数字技术来创造收入、提供服务和支持始终期望应用程序和数据可用的客户。

安全管理软件/工具
安全管理软件是指在企业网络中的单个点为多个安全功能提供单一安全解决方案的应用程序、软件或硬件。

虚拟化服务
虚拟化是使用软件而不是硬件创建服务器或计算机系统的虚拟版本的过程。它使多个操作系统能够在一台计算机上同时运行。虚拟化旨在集中管理任务并降低硬件成本，同时提高可扩展性和工作负载。

基于云的基础架构设计
基于云的设计和制造（CBDM）是指一种面向服务的网络产品开发模型，其中服务消费者能够通过基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS），硬件即服务（HaaS）和软件即服务（SaaS）来配置产品或服务并重新配置制造系统。

端点检测和响应
端点检测和响应 （EDR），也称为端点威胁检测和响应 （ETDR），是一种持续监控和响应以缓解网络威胁的网络技术。终结点检测和响应工具的工作原理是监视终结点和网络事件，并将信息记录在中央数据库中，在该数据库中进行进一步的分析、检测、调查、报告和警报。安装在主机系统上的软件代理为事件监视和报告奠定了基础。

按应用划分，市场最大的细分市场是BFSI细分市场，2022年的市场份额为36.52%。


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http://www.lstxf.com/reports/1659415-managed-it-services-market-report.html