ITSM软件市场分析报告：行业将保持稳定增长

IT 服务管理 (ITSM) 是一种基于流程的实践，主要为最终用户客户提供满意的服务。它旨在使信息技术 (IT) 服务的交付与企业的需求保持一致，强调为客户带来的利益。

与全球相比，市场很大一部分收入来自北美（2022 年为 43.48%）。

ServiceNow 是 ITSM 软件市场的主要参与者之一，2023 年占有 40.23% 的市场份额。
ServiceNow
ServiceNow 是一家提供企业信息技术（IT）管理软件的公司。该公司设计、开发和生产预装计算机软件、云服务和IT服务管理平台。
Atlassian
Atlassian, Inc. 开发应用软件。该公司提供用于跟踪、通信、管理、协作和开发解决方案的软件。 Atlassian 为全球客户提供服务。

就产品类型而言，基于云的细分市场在 2022 年占据最大的市场份额。

按应用划分，市场最大的细分市场是大型企业细分市场，2022 年市场份额为 56.45%。


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http://www.lstxf.com/reports/1801642-itsm-software-market-report.html